A Uber lançou sua unidade global de publicidade com o objetivo de criar um negócio de US$ 1 bilhão nos próximos dois anos, exibindo promoções em seus aplicativos, em cima de carros e nas costas dos assentos.
A divisão, liderada pelo ex-executivo de publicidade da Amazon, Mark Grether, foi formada no início deste ano para desenvolver seu atual negócio de anúncios, que consiste principalmente em anúncios em seu aplicativo Uber Eats, bem como outdoors em alguns mercados.
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O presidente-executivo da Uber, Dara Khosrowshahi , disse que a empresa tem como meta US$ 1 bilhão em reservas brutas de anúncios até 2024, em uma base anualizada. No segundo trimestre deste ano, o negócio de publicidade existente teve uma taxa anual de reservas brutas de US$ 350 milhões, disse Khosrowshahi durante uma conferência com investidores no mês passado.
A Uber disse que sua plataforma de publicidade está ativa em dezenas de países e expandirá sua presença internacional no próximo ano.
Os novos formatos de anúncio, que foram testados em alguns mercados, incluem a exibição de promoções no aplicativo Uber para os clientes enquanto eles reservam ou completam uma jornada. As marcas também poderão enviar e-mails para os 122 milhões de usuários ativos da Uber em todo o mundo ou colocar anúncios na página inicial do aplicativo Uber Eats.
A empresa está testando um esquema em Los Angeles e São Francisco no qual tablets presos às costas dos assentos dos carros são usados para exibir informações de viagem e publicidade. Os passageiros teriam “controle total” sobre qualquer anúncio com som, disse o Uber.
“Através de nossa divisão de publicidade, podemos ajudar as marcas líderes a aumentar seus relacionamentos com os consumidores, conectando-os no momento em que um cliente está exclusivamente atento”, disse Grether em comunicado na quarta-feira.
A medida segue esforços semelhantes dos rivais DoorDash e Lyft, à medida que as empresas de economia de shows se voltam para a publicidade como um novo fluxo de receita de alta margem, com os profissionais de marketing buscando novos lugares para alcançar os consumidores após as recentes mudanças de privacidade da Apple. As mudanças, que restringem os dados coletados para anúncios direcionados, beneficiam as empresas do mercado que possuem uma grande quantidade de dados primários sobre hábitos e intenções do consumidor.
Andrew Lipsman, do grupo de pesquisa de publicidade Insider Intelligence, disse que o Uber está atrás do DoorDash e do Instacart quando se trata de receita gerada por anúncios de busca. Ele acrescentou que aumentar a publicidade para a experiência de viagem pode sair pela culatra.
“Anúncios em tablets no banco de trás é uma proposta arriscada. Os anúncios em vídeo de reprodução automática são um formato de anúncio que os usuários quase universalmente odeiam e foram uma das principais razões pelas quais os usuários abandonaram os táxis em favor dos Ubers em primeiro lugar.”
O programa de publicidade de carros da Uber, que oferece desde 2019 em algumas cidades, paga “aluguel” aos motoristas com base na quantidade de tempo que dirige com os anúncios. A Uber se recusou a fornecer detalhes adicionais sobre como os motoristas podem ser compensados por permitir publicidade em seus veículos.
Falando ao Financial Times no início deste mês, o chefe de mobilidade da Uber, Andrew Macdonald, sugeriu que a publicidade poderia ser usada para subsidiar o custo das viagens sem diminuir os ganhos dos motoristas.
“Se os motoristas ganham mais dólares porque também estão monetizando seu ativo – seu carro – então podemos manter os preços dos passageiros mais baixos”, disse Macdonald. “Esta é uma das poucas coisas que podemos fazer onde os motoristas ganham mais dólares por hora sem que tenhamos que cobrar do consumidor um único centavo extra”.
*Ft
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