Uma nova ação coletiva foi movida contra a Sony pela requerente Christina Trejo em um tribunal de Illinois nos Estados Unidos, alegando que ela ocultou conscientemente defeitos no console PlayStation 5.
O morador de Illinois, Trejo, entrou com a ação em 12 de julho e alega que a Sony conscientemente escondeu o fato de que o PS5 tem uma falha que causa travamentos frequentes e perda de progresso no jogo. Trejo afirma que a Sony sabia do defeito por meio de “pedidos de reparo em garantia e reclamações de consumidores online”.
Este não é o primeiro processo que a Sony enfrentou em relação ao console PS5, já que no ano passado enfrentou um suposto problema de “stick drift” no controle PS5 Dualsense (via IGN). Embora isso tenha ganhado força devido a aparentemente ser um problema comum entre os proprietários do console, as alegações atuais do processo não parecem estar afetando a comunidade PS5 em geral.
De acordo com a reclamação, o defeito do PS5 faz com que o console desligue repentinamente a energia enquanto o usuário está jogando, muitas vezes levando à perda de progresso. Trejo declarou em sua reclamação: “Embora o PS5 possa ser usado para muitos fins de entretenimento, jogar videogame no console é sua função principal. O defeito do console afeta a capacidade dos usuários de jogar videogame e compromete a função principal e o uso geral do PS5.”
Trejo está processando por violações das leis do consumidor de Illinois, por violação de garantia e enriquecimento sem causa, e busca a certificação da ação coletiva, danos, taxas, custos e um julgamento com júri. Se a reclamação tiver fundamentos legítimos, pode ser uma preocupação séria para a Sony.
O PS5 teve um sucesso incrível desde seu lançamento no final de 2020, com mais de 19 milhões de unidades sendo vendidas em todo o mundo.
Em outra parte das notícias de jogos, John Riccitiello, CEO da Unity, emitiu uma declaração pedindo desculpas por seus comentários que se referiam aos desenvolvedores de jogos que não priorizam a monetização no processo criativo como “idiotas”.
*Nme
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